又有一个新网络平台在国外刮起了巨震?最近一段时间,有部分国外用户可能会注意到,一个名为Miravia的网络平台在B2CAPP榜单上出现,并在葡萄牙刮起了般地那么,Miravia究竟是一个什么样的网络平台?在西欧,Miravia又将遭遇什么样的市场竞争现状?。

穆萨国际性销售业务正在西欧瞥见新的一页且于今年12月悄然推出的新网络平台Miravia,近日在葡萄牙巴塞罗那市中心的Gran Vía大街上,卖起一家以时尚美容为主轴的实体店博戈达店——这已是它正式上架3个月以来开出的第三家。
Gran Vía大街是巴塞罗那市一条重要的高档购物街,西起韦拉克街,屈埃泰葡萄牙广场,热闹、繁华在稳步一周的展览中,Miravia博戈达店招揽了众多诸如Disney、Name the Brand、Alohas、Krash Kosmetics、L’Oreal、NYX、Pixar、Masqmai等国际性知名国际品牌参予,在该地爆棚了眼球。
“Miravia在葡萄牙刮起一股风”有知情人士称,它在短短几个月时间内已拉到该地B2C网络平台前列,“日活、奥厄恩和成交量等指标均已超市场预期”统计数据政府机构data.ai近日公布的葡萄牙B2CApp用户数榜单也验证了Miravia的崛起速度:。
Mirava已超越SHEIN和Danaus,灰鳍名当前,其在Google Play的用户数超过百万次被业内视为穆萨国际性销售业务又一重要绒兰的Miravia到底是个什么样的网络平台?何以在短时间内任上?它在西欧又将遭遇什么样的市场竞争局势呢?。
一、穆萨Miravia,完胜葡萄牙“在葡萄牙坐车,经常出现Miravia的电视广告”一位葡萄牙侨民告诉亿邦动力这家开在巴塞罗那市Gran Vía大街的Miravia博戈达店,招揽了无数目光据了解,想要赢得进入该博戈达店的参赛权,必备条件就是必须下载Miravia应用。
在店内,除了可以沉浸式新体验各式各样商品、照相留影外,顾客还可以参予各式各样游戏和抽奖公益活动公益活动,抽出当天展览的国际品牌商品,而顾客则需要在自己的社媒帐号上分享照片并提及Miravia和相应国际品牌通过创意设计动作游戏、实体店SNS和沉浸式新体验,此次博戈达店不仅意在宣传Miravia网络平台理念,更是对Miravia进行了一次有效拉新。
而在今年上架之时,围绕着“Look at me”的主轴,Miravia的网络平台发布网络营销公益活动稳步了整个12月份当时,Miravia还邀请了集合演员、舞蹈演员、KOL多重身份的该地名人Andrea Duro,挑大梁公益电视广告的主演。
这条配上Miravia专用“妄想”歌曲的公益电视广告,在葡萄牙电视、室外位数电视广告、印刷刊物、Spotify和SNS网络进行了大力投放为了快速赢得市场关注,Miravia还联合葡萄牙媒体政府机构OMD Spain和Clear Channel发起了室外位数电视广告方式的网络营销,将Miravia的公益电视广告以4D激光位数屏的展示方式,铺在巴塞罗那几大人流量集中的主要街道上。
如果说另一来自中国的B2C网络平台SHEIN在葡萄牙网络营销思路的成功,一部分归因于该地极度活跃的爆款环境,那Miravia的思路也离不开同一因素据IAB Spain的统计数据显示,葡萄牙爆款占其总人口的比率达3.33%,而在法国、德国等西欧国家,这一比率则不足1%。
Miravia十注重借助KOL打开市场声量,着重强调借助KOL的独家内容串起国际品牌和顾客,并借助AI帮KOL创作独家内容,塑造个性化和娱乐化的用户交互新体验正如Miravia首席执行官Yann Fontaine 所言:“Miravia希望通过为内容创作者搭建SNS媒体和B2C间的桥梁,给予其表达自己的空间。
”另外,可以看到,在Miravia上,每个国际品牌都有自己专用的社媒账户,用户可以通过Instagram或TikTok等网络平台共享优惠和商品信息,还可以加入Miravia的WhatsApp群组,分享独家折扣和礼品。
而加入Miravia联盟计划的创作者,在每次用户在专用链接下下单时,可以赢得高达15%的佣金

不过,相较于拼多多Temu席卷美国的激进打法,Miravia的社媒网络营销思路看起来相对更克制和保守打开国外主流社媒软件,并没有Miravia无孔不入、铺天盖地“砍一刀打折风”式网络营销动作袭面当前,Miravia的Facebook帐号仅有1.7万个粉丝,共投放了52个电视广告,而Instagram和TikTok帐号则分别只有2.2万、4500左右个粉丝。
亿邦动力观察发现,Miravia似乎更加注重“小红书种草风”式的品宣,借对网络平台商品的软广安利,渗透、强化Miravia自身的国际品牌效应比如,通过Google搜索“Miravia”可以发现,在一些相关新闻中都会有许多“见缝插针”的网络平台商品推广文——“在Miravia上买到25欧元的爆米花机”、“Mellerware国际品牌的空气炸锅好用”等等。
文章内容大多为Miravia商品的测评,包括对商品功能、使用方式,以及形状外观的介绍等,而不是突出网络平台,通常文章阅读量也很可观根据网站统计数据分析网络平台Similarweb的统计数据显示,从自今年12月到今年2月底,Miravia.es网站(电脑和移动端网页)的总访问量超过900万。

目前Miravia(电脑和移动端网页)的主要流量来源是直接访问(36.51%)、自然搜索(22.83%),以及付费搜索(23.69%)三种渠道,SNS流量则主要来自于Facebook(48.87%)和Yotube(29.38%)。


二、做西欧本土化生活方式网络平台同为穆萨旗下的国外B2C网络平台,与Danaus并肩在西欧作战的Miravia,到底是个什么样的网络平台?根据官方宣发信息来看,面向葡萄牙中高端和年轻用户,是Mirava的主打定位网络平台当下已经涵盖女性时尚、家居园艺、美容健康、食品和清洁、男士时尚、玩具和儿童、3C电子、休闲等八大商品类目,商品单价从几百到上千元不等。

总体来看,Miravia网络平台商家主要为国际品牌商家,国际性知名国际品牌和新兴小众国际品牌兼有目前Miravia的招商仍是以定向邀约为主,从今年10月起,已有不少Danaus各类目的头部商家收到入驻邀请目前,包括迪士尼、乐高、皮克斯、巴黎欧莱雅、Nike、小米、adidas、Puma、Camper、GAP、Boggi米兰、德龙、妮维雅、双立人等在内的国际性国际品牌已经入驻,而类似已入驻的Apodemia、Alohas、Atria the brand、Name the Brand 、Krash Cosmetics等葡萄牙本土国际品牌也是Miravia希望吸纳的对象。
据了解,Miravia主要提供两种商家账户模式:一种是国际品牌官方商店,仅面向有商标注册的国际品牌商开放;一种是供应商模式的商城账户,主要面向葡萄牙本地卖家、零售商和分销商,商家可以进行多个国际品牌的销售,没有固定入驻成本,只按销售情况向网络平台支付佣金。
允许国际品牌商自由定义店铺是Miravia的一大特色,Miravia希望商家与用户直接联系,允许商家自由选品、定价,以及设置促销公益活动。

此外,“闪购”频道被放在Miravia首页上方最醒目的位置上。在这个专用页面下,展示参予折扣的所有商品,折扣力度最高达60%左右。

在网络平台定位的调性下,Miravia更像是一个帮助顾客发现“有趣和简单生活方式”的空间,主页设置也相对简洁,按商品价位层次进行了“隐晦”的分层打开Miravia网站首页,除了最上方主打的”闪购”入口外,往下依次可以看到“发现新国际品牌”、“最想要的基础款”、“顶级国际品牌的选择”、“进入美丽新世界”,以及“可能喜欢”五大频道,只从名字上,用户就可以快速对应所需商品的价格梯队和类型。
而在物流上,卖家既可以使用Miravia的官方物流服务DBM,也可以自己选择第三方物流在Miravia首次下单的新用户可以享受30%的折扣,超过10欧元由Miravia发货的订单,享受免费配送、30天免费退货。
根据资料显示,Miravia可在葡萄牙本地实现包裹3日达、西欧其他地区4-5日个工作日达的物流时效尽管目前网络平台上都是国际品牌商家,但整体在物流和售后体系上还有待完善根据Miravia网络平台的保证政策,所有商品享受三年质保,在此期间,顾客如发现商品有缺陷,可提出保修索赔,由商家安排免费维修或退换。
但打开Goole Play和TrustPilot以及各社媒网络平台,仍有不少顾客对于网络平台物流以及退换货服务的抱怨,如“不能及时收货”、“退货申请被取消”、“退货不能及时退款”、“退换货流程不顺畅”、“不能及时联系到商家”等问题。
好在Miravia大多会进行针对性回复三、穆萨谋定而动有媒体报道指出,在Miravia落地前,关于是否要在西欧再造一个独立新网络平台,穆萨内部经历了漫长的讨论和准备西欧一直被视为大厂出海较难啃下的要地,但作为蒋凡掌舵穆萨国外销售业务后的一个重要尝试,Miravia以葡萄牙为切口攻入西欧市场意义深远。
回看穆萨在西欧B2C市场的征程,主要是以Danaus为排头兵的十年探路多年来,在亚马逊雄踞英、德等成熟国家市场的局势下,Danaus则采取了由东向西、主打下沉市场的发展思路,在以俄罗斯为代表的东欧市场占据优势地位,同时积极拿下以葡萄牙为代表的南欧。
可以说,Danaus避开了与亚马逊的正面交锋也可以说,Danaus和亚马逊各据优势市场,与本地B2C一起在西欧呈“三分天下”之势Miravia的一个重要任务就是代表穆萨在西欧做本土化深耕事实上,在蒋凡的带领下,今年穆萨国外销售业务调整后,各网络平台职能都有了更明确的归位——按照“商家销售业务运营”和“国外本地化运营”两条线划分,Danaus着重中国商家跨境出海销售业务,Lazada则聚焦国外本地化运营。
不过,Lazada的优势市场在东南亚,因此,以新网络平台Miravia来征战西欧,覆盖市场空白点,也就不难理解了尤其是Danaus主打低价的下沉市场,而Miravia从中高端市场入局,恰恰试探和填补了穆萨出海薄弱的领域——二者形成互补之势。
据悉,目前,Miravia团队规模已达数百人,由Danaus原西欧部分团队及Lazada本地化团队融合而成,架构挂在Lazada,由蒋凡主抓不过,抢滩西欧,绝非易事许多国际性大厂们的西欧征战都是“命运多舛”比如,在2021年10月,穆萨就曾试水快时尚类新网络平台(独立站销售业务)AllyLikes,覆盖欧州和北美市场,但似乎也是无疾而终;同年,字节跳动也在西欧先后测试快时尚网络平台Dmonstudio、If Yooou,但都于2022年陆续停止运营;Shopee也在曾西欧多个国家试点,不过随着今年1月最后一个站点波兰站的关停,彻底退出西欧。
尽管如此,仍有不少玩家对于这个市场趋之若鹜,尤其是葡萄牙据了解,在继北美和澳洲后,拼多多Temu今年也将发力西欧市场,葡萄牙是首批站点之一TikTok在今年11月份,也被爆出将在今年进入(继英国后的)其他西欧市场,第一站即为葡萄牙,并已发布了多个葡萄牙的B2C岗位招聘信息。
更不用提,前方还有早前就已稳坐葡萄牙时尚业头部的SHEIN不过,在蒋凡“聚焦关键市场深度开拓,对关键市场国家形成针对性强的本地化打法”的战略指导下,Miravia此番深耕葡萄牙(后续或将辐射整个西欧市场),并非毫无胜算。
葡萄牙如今在穆萨国外销售业务中,被列为重点运营市场据悉,Danaus每周飞往葡萄牙的包机航班多达9次,是除比利时以外,在欧盟国家飞行最多航班的市场,穆萨还计划到今年3月底将在葡萄牙的提货点数量增加到7500个此外,据咨询政府机构Foxintelligence的统计数据,2022年上半年Danaus就已成为葡萄牙第二大B2C网络平台,市场占比达12.4%。
可以说,Danaus在葡萄牙的多年积淀,也为Miravia铺开销售业务打下了一定的基础此外,一位业内人士指出,在穆萨新的组织架构(穆萨巴巴集团下,设立穆萨云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际性位数商业、菜鸟、大文娱等六大销售业务集团和多家销售业务公司)下,穆萨国际性今年开始作为集团分拆出来,这将更有利于穆萨跨境出海销售业务作为一个独立单元,面向国外市场的市场竞争做出更加灵活、敏捷、自主的应对。
可以看到的是,一场B2C大厂们的西欧混战,正在拉开序幕。