进入存量竞争时代,谁能玩转直播电商?难以置信

释放双眼,带上耳机,听听看~!

来源:新摘商业性评论作者:永清显而易见,现场直播B2C各自为阵、争相孵化超头的黄金时代已经完结,而当行列式化营运成为金融行业新恒常之后,整个金融行业或将开启全新一轮的良性市场竞争历经了前几年,“静悄悄”、“最冷618”、“史上最糟618”等萎靡光景,今年的618注定不平凡,数十家网络平台都跃跃欲试想打一场持久战。

同往年一样,现场直播B2C依然是“618”大促的重要战场据了解,今年淘宝天猫618迎来了超5万名新主持人的首次首播;京东则喜结良缘“交个朋友”,邀李开复在现场北京人民广播电台6.18折卖房;小红书比较令人意外,在618派出了“第七代上流社会”梁茵,播出带货热度吞没6亿。

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去年双11预购,淘宝官方只是披露了销售额破千万的现场北京人民广播电台数量,而618预购刚完结,淘宝现场直播就迫不及待地公布了一份答卷:现场直播预购首日,李佳琦Austin、花生来了、蜜蜂惊喜社等现场北京人民广播电台交易量成功破亿。

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(图源:淘宝现场直播)头部八一队的数据直接跃居了一个台阶,足以看出现场直播B2C模式的吸引力依旧较强,几乎可以算是是B2C金融行业最受关注的商业性模式只不过,现场直播B2C的浪潮已奔涌7年,较之之前的高速发展时期,现阶段的现场直播B2C已经趋于。

增量市场竞争阶段根据过去一年的市场表现来看,未来现场直播B2C金融行业的发展或将呈现“文本为王”、“行列式营运”、“高度规范”三大趋势01 文本为王,带货不再是“总之冲”早期B2C现场北京人民广播电台的交易生态遵循“网络流量最高者居之”,只要主持人能吸引眼球,Lobocheilos网络流量,就能取得良好的销售成绩。

这也是在现场直播B2C诞生初期时,“吆喝式”现场直播泛滥的主要原因后来,越来越多便携式巨大网络流量的歌星、网红达人改投,更是让“网络流量为王”这一理念深入细致数十家网络平台、企业,不惜花费重金请歌星或网红现场直播带货但随着“吆喝式”现场直播带来的无所适从,以及不少歌星或网红现场北京人民广播电台“人多单不多”的情况频繁出现,大家开始发现,

极度缺乏文本的现场直播带货降低了顾客付款的欲望,顾客们更期待看见更多高效率文本、形式的出现于是我们看见,凭借科学知识人文文本创新,马可波罗征选现场北京人民广播电台在2022年6月上旬一夜破圈,成为将“文本”优势在现场直播B2C中发挥到无与伦比的典型案例。

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较之于其他抖SE9货现场北京人民广播电台,马可波罗征选的现场北京人民广播电台显得较为“慢节奏”在现场直播带货的过程中,主持人既不强调商品的价格,也不过分宣传商品的品质,而是将商品故事暗喻的同时,赋予商品所蕴含着的人文与生活意义人文科学知识撷取、人生体悟、英语教育、歌曲舞蹈等都是马可波罗征选现场北京人民广播电台的恒常文本。

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这是一种通过鬼故事、讲场景、迪拉县来纵向丰富商品内涵的综合化带货方式:主持人幽默的仪态、真诚的撷取,既减少了现场北京人民广播电台的商业性气息,也增加了用户停留时数,在深密慢节奏的讲述中,带货似乎只是顺势而为而现场北京人民广播电台里,没人在文本上纵向伸展,打综合化,就没人选择纵向深入细致,走专业化。

要知道,从某种程度来讲,B2C主持人起到的其实是买手的作用,一方面帮助顾客做出高性价比的购买决策,一方面帮助商家获得更多的曝光和网络流量,提升品牌影响力这就意味着,主持人既要具备深厚的专业科学知识,也要懂得帮助顾客分析需求、理性决策。

以美ONE旗下的“李佳琦现场北京人民广播电台”为例,每逢大促,李佳琦现场北京人民广播电台都会开设“李佳琦小课堂”栏目,把同类型商品放在一起,由主持人或者邀请业内专业人士对商品的功效、成分,使用方法等进行讲解,帮助顾客按需做出理性的购物决策。

目前,“李佳琦小课堂”的文本早已伸展到包括运动健身、口腔护理、收纳、萌宠、母婴在内的生活领域。

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宁可牺牲一部分售卖的时间,也要去做商品讲解,可以看出,作为现场直播B2C的头部势力,李佳琦及其背后的现场直播B2C机构美ONE早已意识到,现场直播B2C并非是单纯的网络流量带货、一锤子买卖通过细致、深入细致地讲解对比,让顾客能够理性消费,“只买对的,不买贵的”,让现场直播B2C能够充分发挥其指导、推广的价值,才是实现了最大程度上的多方共赢、品效合一。

而这些也预示着,在现场直播B2C野蛮生长的黄金时代,大家拼的是网络流量、是红利、是信息差,谁能更好地掌握现场直播工具,谁就能在市场竞争中拔得头筹但随着金融行业逐渐成熟,进入到增量市场竞争黄金时代,大家终归要回到本质,着手拼文本、拼商品、拼服务。

02 行列式营运,机构的多方共赢之举人、货、场是B2C现场直播的三大基础,在过去很长一段时间里,很多MCN机构开启现场直播带货,都会把重心放在头部主持人或网红达人上,因为通过这些人的网络流量转化是较为快捷、省心的变现路径。

但事实上,人本身才是这个行当中风险最大的因素,将所有目光和资源都押宝在某一两个超级主持人身上或现场北京人民广播电台里,很容易造成文本不够细分多元、主持人“青黄不接”还是以现场直播界的“后起之秀”马可波罗征选为例春节假期,自1月21日-2月7日,有17天的时间。

,董宇辉没有出现在马可波罗征选的现场北京人民广播电台里。

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或许是意识到了董宇辉的个人“光环”有些过大,马可波罗征选构建起了除董宇辉以外的第二阵营和第三阵营,例如明明、YOYO、小七、顿顿等达人行列式,并开设了除主号马可波罗征选外的5个垂类账号。

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表面上看,用行列式方式孵化更多有影响力的主持人、现场北京人民广播电台,仅仅是现场直播B2C机构纷纷尝试,造就了一种金融行业新趋势但实际上,对于用户来说,主持人不只是带货达人,也是可以随时沟通,在专业领域能给出实用意见的KOL越发垂直细分的现场北京人民广播电台,越能更好地满足用户的多元化、深度化需求。

而对于品牌方来说,他们也需要现场北京人民广播电台向行列式化发展,来满足不同商品的销售需求和营销预算,帮助品牌增长空间释放更多想象力于是我们看见,薇娅的助播们组成了蜜蜂惊喜社、蜜蜂心愿社、蜜蜂欢乐社,几大行列式现场北京人民广播电台轮番出场;辛巴团队成功培养出了10多位单场销售额破亿头部主持人,形成辛选独有主持人IP行列式;美ONE则陆续官宣了“所有女生”、“所有女生的衣橱”现场北京人民广播电台,。

一方面强化团队的行列式化布局,另一方面满足用户的个性化需求。

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据此前阿里巴巴披露的数据显示:过去一年,淘宝新增了超过50万名新主持人,腰部主持人交易量同比增速250%在此前的在淘宝现场直播盛典中,淘宝现场直播事业群总经理程道放曾透露,超头现场北京人民广播电台约30%的用户转移到商家自己的现场北京人民广播电台,约20%和10%的用户分别转移到第二八一队主持人和新主持人的现场北京人民广播电台,其他用户回归传统货架B2C。

显而易见,现场直播B2C各自为阵、争相孵化超头的黄金时代已经完结,而当行列式化营运成为金融行业新恒常之后,整个金融行业或将开启全新一轮的良性市场竞争02 高效规范,找到可持续发展之路据《2022现场直播B2C白皮书》显示,2019年~2020年,现场直播B2C增长率分别高达227.7%、136.61%,而2022年预计增速为47.69%。

虽然较之前几年增速明显下滑,但2022年全网现场直播B2CGMV达到3.5万亿元,占总B2C零售额的23%庞大的市场体量与渐缓的市场增速,预示着现场直播B2C金融行业已告别了高速的野蛮生长期,进入平稳的深化发展期而对于大部分金融行业来说,要想走向成熟和专业都离不开建立标准、技术升级和人才培养,B2C现场直播也不例外。

要知道,标准的建立可以保证品质和服务,技术的升级是通用效率提利润,而人才的培养则奠定了金融行业的可持续发展唯有做好这三点,B2C现场直播才能一直保证模式的优势,实现真正的“好货,好价,好体验”早在2020年7月,全国首部现场直播B2C标准《视频现场直播购物营运和服务基本规范》就已出台,为现场直播购物金融行业设门槛、划底线、树标准、立规范。

这之后的的全国性、地方性政策,大大小小、接连不断2021年5月,美ONE推出了现场直播B2C金融行业首个企业标准《现场直播B2C商品质量与合规管理规范》,对现场直播选品流程、人员管理、合规管理、售后服务等环节严格规范同年7月,商务部和市场监管总局联合发布《关于国家级服务业标准化试点(商贸流通专项)评审结果》,现场直播B2C首次被纳入国家级服务业试点,美ONE则成为唯一入选的现场直播B2C机构。

这一结果可以说是为此前的“美ONE标准”进行了官方认证。

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在技术升级方面,核心是整个金融行业供应链与服务链的效率要知道,现场直播B2C既是在秀场现场直播基础上增加的一种变现方式,也是B2C模式的一次渠道创新它要做到的是提高商品与顾客之间的匹配效率,因此其本质仍是B2C,而不是现场直播,这就不可避免地要涉及到供应链、选品、售后等多方面的比拼。

基于此,得益于互联网技术发展而崛起的现场直播B2C,亟需解决的,就是在与品牌合作过程中出现的流程、信息等方面的问题不久前,美ONE对外公开了数字化、智能化、业财法一体化的专业现场直播选品网络平台——“ONE家”现场直播选品网络平台,为商家与现场直播后端之间提供了一个快速对接的桥梁,将选品的全链路流程线上化,以此简化流程、降低成本、提高效率,让现场直播带货更加便捷、高效,同时也实现了信息化技术对现场直播B2C的有效赋能。

最后,在人才培养上,2021年12月,人社部、中央网信办、国家广播电视总局联合发布了《互联网营销师国家职业技能标准目录》,对带货主持人做出了新的规范,并把现场直播带货相关职业纳入了职业等级考核对于大众来说,美ONE推出的综艺《所有女生的主持人》,让一直以来“隐藏”在主持人背后的B2C现场直播全流程工作有了更多的了解,扭转人们对B2C主持人这一职业的刻板印象及误解,同时也为整个金融行业的人才筛选及培养做出了“美ON。

E示范”。

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眼下,现场直播B2C金融行业已经走到激烈变化的下半场:各层级主持人的退与进、MCN机构的求稳和求变、B2C网络平台的靠拢和对峙,几乎所有改投者都有或趋同、或迥异的选择作为这之中的头部企业,美ONE成于“现场直播带货”却又不止于“现场直播带货”,而是更多的在金融行业价值观教育、社会责任承担等更加宏观的方面多维发力,在为主持人职业祛魅的同时,也以企业自律助推现场直播B2C金融行业自律的加速实现,从而助力整个金融行业的健康可持续发展。

这样的美ONE,也让大众对一个更为规范、高效的现场直播带货黄金时代,有了更多的想象和期待。

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